За что платите WAIX, а за что Meta
Подписка WAIX оплачивает доступ к API. Сообщения оплачиваются напрямую в Meta.
Разделение платежей
| WAIX | Meta | |
|---|---|---|
| Что оплачивается | Выбранное число мест для номеров и API | Использование WhatsApp Business Platform |
| Где привязывается карта | Кабинет WAIX → Подписка → форма TipTopPay | Настройки платежей нужного WABA в Meta |
| Кто списывает | TipTopPay по подписке WAIX | Meta по условиям аккаунта |
| Отмена | Отключить автопродление в WAIX | Управлять платёжными обязательствами в Meta |
Если одно оплачено, а другое нет
Для отправки нужны и оплаченная подписка WAIX, и настроенная оплата в Meta. Если сообщение не уходит из-за оплаты, проверьте подписку в WAIX и состояние платежей нужного WABA в Meta.
Остался вопрос по этой инструкции?Написать в поддержку →