API
ДокументацияПодключение WhatsApp

Имя и профиль компании

Какие сведения можно изменить в WAIX, а какие — в WhatsApp Manager.

WAIX API · Обновлено 22 сентября 2026

Профиль в WAIX

  1. Откройте раздел «WhatsApp» и нужный номер.
  2. Нажмите «Профиль компании». Измените краткую информацию, описание, адрес или почту. Сайт можно обновить через API.
  3. Сохраните и проверьте ответ. При ошибке прав восстановите доступ Meta, затем повторите изменение.

Отображаемое имя

Отображаемое имя компании проверяет Meta. Его статус и возможность изменения доступны в WhatsApp Manager. Изменение описания в WAIX не меняет это имя и не даёт значок подтверждённого аккаунта.

Через API

Для чтения используйте GET /connections/{id}/profile с profile:read, для записи — PUT с profile:write. Перед массовым обновлением прочитайте текущий профиль и передавайте только поддерживаемые поля.

json
{
  "about": "Поддержка клиентов",
  "description": "Помогаем с заказами",
  "email": "support@example.com",
  "websites": ["https://example.com"]
}
Остался вопрос по этой инструкции?Написать в поддержку →