Имя и профиль компании
Какие сведения можно изменить в WAIX, а какие — в WhatsApp Manager.
Профиль в WAIX
- Откройте раздел «WhatsApp» и нужный номер.
- Нажмите «Профиль компании». Измените краткую информацию, описание, адрес или почту. Сайт можно обновить через API.
- Сохраните и проверьте ответ. При ошибке прав восстановите доступ Meta, затем повторите изменение.
Отображаемое имя
Отображаемое имя компании проверяет Meta. Его статус и возможность изменения доступны в WhatsApp Manager. Изменение описания в WAIX не меняет это имя и не даёт значок подтверждённого аккаунта.
Через API
Для чтения используйте GET /connections/{id}/profile с profile:read, для записи — PUT с profile:write. Перед массовым обновлением прочитайте текущий профиль и передавайте только поддерживаемые поля.
json
{
"about": "Поддержка клиентов",
"description": "Помогаем с заказами",
"email": "support@example.com",
"websites": ["https://example.com"]
}Остался вопрос по этой инструкции?Написать в поддержку →