Проверка перед запуском
Что проверить перед отправкой сообщений реальным клиентам.
Бизнес и оплата
- Выбраны правильные организация, WABA и номер.
- Карта Meta настроена у нужного WABA.
- Подписка WAIX в рабочем режиме оплачена на нужное количество номеров.
- В CRM сохраняется согласие клиента, обрабатывается отказ от сообщений и назначен сотрудник для обращений.
Техническая проверка
- Ключи хранятся на сервере, права ограничены необходимыми.
- Тестовое входящее сообщение получено, ответ через API доставлен.
- Проверена отправка одобренного шаблона нужного языка.
- Вебхук проверяет HMAC, сохраняет ID и не выполняет дубль операции.
- После сетевого тайм-аута запрос повторяется с прежним Idempotency-Key.
- При HTTP 429 и временных сбоях между повторами есть пауза, а число попыток ограничено.
- Настроены уведомления о задержках очереди и статусах failed и outcome_unknown.
- Старые автоматические отправки при миграции остановлены.
Финальная проверка
Сохраните ID тестовых сообщений, время и статусы доставки. Проверьте, как ваша система обрабатывает неверный ключ, недостаток прав, повторное событие и недоступность вебхука. Запустите отправку небольшой партии сообщений, проверьте ошибки и только затем увеличивайте нагрузку.
Остался вопрос по этой инструкции?Написать в поддержку →