WAIXAPI
ВойтиСоздать аккаунт
Инструкции WAIX WAIXOpenAPI v1
Подключение каналов

Компания и доступы в Meta

В Meta нужно выбрать вашу компанию и дать WAIX доступ к её WhatsApp-аккаунту. Здесь — где смотреть права и что означает проверка бизнеса.

1 мин. чтения3 раздела

Три разных сущности

Кто входитЛичный Facebook-профиль

С ним вы входите в Meta. Он должен иметь право управлять нужной компанией.

Кому принадлежит номерБизнес-портфолио

В нём находятся ресурсы вашей компании и доступы сотрудников.

Где работает WhatsAppWhatsApp Business Account

Внутри находятся номера, шаблоны и оплата сообщений. Сокращённое название — WABA.

Где проверить доступ

  1. 01

    Откройте настройки бизнеса Meta

    Выберите бизнес-портфолио вашей компании. Если компаний несколько, сверьте название.

  2. 02

    Проверьте пользователя и WhatsApp-аккаунт

    Убедитесь, что у вашего профиля есть нужные права на компанию и выбранный WhatsApp-аккаунт. Если доступа нет, его назначает владелец.

  3. 03

    Вернитесь к подключению WAIX

    В окне Meta используйте тот же профиль и те же ресурсы.

Нужна ли проверка компании?

Проверка бизнеса, одобрение названия номера и проверка шаблона — разные процессы. Требования и ограничения показывает Meta для конкретного аккаунта. Завершённая проверка компании не гарантирует одобрение любого шаблона.

Meta просит документы

Подайте документы вашей компании через указанный Meta раздел проверки. Название, адрес и реквизиты должны соответствовать документам.

Что делать дальше
«Нет разрешения» при создании шаблона

Сначала проверьте права на выбранный WhatsApp Business Account и ограничения аккаунта. Не создавайте ещё одно портфолио наугад.

Что делать дальше
Продолжить настройку

Статьи по теме

Остался вопрос?

Поможем с подключением и работой WAIX.