WhatsApp в вашей CRM, на сайте и в приложении
Отправляйте уведомления из своей системы и получайте ответы клиентов в неё же. WAIX соединяет вашу интеграцию с WhatsApp Business Platform через официальный Cloud API Meta.
Сообщения и медиа
Отправляйте текст, изображения, документы и другие поддерживаемые форматы. Примеры запросов и ограничения описаны в документации.
Шаблоны сообщений
Создавайте шаблоны для первого обращения к клиенту и сообщений вне 24-часового окна. Модерацию проводит Meta.
Ответы и доставка
Получайте входящие сообщения и изменения статусов по вебхукам. Проверяйте историю запросов и ошибки в кабинете.
Рассылки без разработки
Импорт контактов, шаблоны, расписание и действия после ответа — в кабинете WAIX.
OTP для входа в ваш сервис
Отправка и проверка одноразовых кодов через API. Бесплатный sandbox для разработки.
Как выглядит интеграция
- Создайте аккаунт WAIX и подключите номер через Meta.
- Добавьте способ оплаты сообщений в WhatsApp-аккаунте Meta и оформите подписку WAIX.
- Выпустите API-ключ и отправьте первый запрос из своей системы.
- Укажите URL вебхука для ответов клиентов и статусов доставки.
Инструкции и рабочие примеры доступны в быстром старте. Для CRM без собственной разработки можно использовать HTTP-модули n8n, Make и других систем.
Что потребуется от вашей команды
Разработчик настраивает запросы к API и обработку событий. WAIX даёт доступ к сообщениям, шаблонам, ключам и журналу доставки. Пользовательский интерфейс для переписки ваша команда подключает в своей CRM.
До отправки сообщений получите согласие получателей. Для начала разговора используйте одобренный шаблон; после ответа клиента действует 24-часовое окно.
Выбрать способ подключения
Новый номер, WhatsApp Business App или перенос от другого провайдера.
Рассчитать стоимость
Подписка WAIX за количество номеров и отдельная оплата сообщений Meta.
Подключите WhatsApp к своей системе
Проверьте требования к номеру и начните с первого запроса.
Создать аккаунт →Инструкция по подключению