Условия использования

Редакция от 22 сентября 2026 года · Республика Казахстан

WAIX API — сервис для подключения официального WhatsApp Business API к системам клиента. Оплата регулируется публичной офертой.

Аккаунт и безопасность

Указывайте достоверные данные и защищайте доступ к почте, паролю и API-ключам. Ключи предназначены для серверного использования. При подозрении на утечку отзовите ключ и обратитесь в поддержку. Владелец организации отвечает за действия сотрудников и приложений, которым он предоставил доступ.

Правила WhatsApp

Соблюдайте правила WhatsApp Business и Meta, получайте согласие клиентов на сообщения и прекращайте отправку, если клиент отказался. Для начала диалога и сообщений вне разрешённого окна используйте одобренные шаблоны. Запрещены спам, мошенничество, незаконный контент и попытки обхода ограничений платформы.

Доступность и ограничения

Ограничения Meta, качество номера и статус бизнес-аккаунта могут влиять на отправку. WAIX не гарантирует одобрение шаблонов или бизнес-аккаунтов Meta. После окончания оплаченного или пробного периода отправка сообщений приостанавливается. При этом клиент может войти в кабинет и управлять подпиской.

Данные

Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Клиент самостоятельно определяет законные основания обработки данных своих адресатов. Для отключения канала используйте настройки WhatsApp в кабинете.