Перенести номер в WAIX
Сначала проверьте доступы и согласуйте порядок переноса. Отключайте прежнюю интеграцию только тогда, когда всё готово.
Подготовка без остановки работы
- 01
Найдите владельца номера
Уточните бизнес-портфолио, WhatsApp Business Account и права вашего Facebook-пользователя.
Открыть инструкцию - 02
Проверьте PIN и условия переноса
Уточните у текущего провайдера порядок переноса и состояние двухэтапной проверки номера. Не угадывайте PIN.
- 03
Сохраните важные данные
Экспортируйте доступную историю, список нужных шаблонов и настройки интеграции. Перенос номера не переносит кабинет прежнего сервиса.
- 04
Выберите время перехода
Остановите старые автоматические отправки перед переключением, чтобы два сервиса не отправили один заказ дважды.
Подключение в WAIX
УвеличитьВ разделе «Мои номера» выберите перенос номера. Завершите шаги Meta, затем проверьте входящее сообщение, ответ и отправку одобренного шаблона. Только после проверки включайте рассылки и автоматизации.
Интеграцию тоже нужно переключить
У WAIX свои адреса API, ключи и вебхуки. Замена провайдера в CRM может потребовать настройки интегратором. Старый API-ключ не станет ключом WAIX.
Перенос завершён, когда сообщения проходят в обе стороны, а ваша CRM или сайт получает статусы и ответы.
Официальные источники и связанные материалы
Названия разделов и доступность функций могут зависеть от настроек аккаунта.
Поможем с подключением и работой WAIX.